Назва посади: Кейс менеджер (ка) із протидії ГЗН (EASE2)
Локація: м. Харків
Зайнятість: повна
Назва проєкту: ГО «Десяте квітня» реалізує гуманітарний проєкт «Emergency Assistance and Support to Evacuation 2.0» («Екстрена допомога та підтримка евакуації 2.0») у період з травня 2026 року по квітень 2027 року.
Кінцевий термін подачі заявок: 30 червня 2026 року. Ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент.
Проєкт спрямований на надання комплексної гуманітарної допомоги населенню, включаючи внутрішньо переміщених осіб, евакуйованих осіб та вразливі категорії населення у Кіровоградській, Черкаській, Сумській, Харківській, Запорізькій та Дніпропетровській областях України.
У межах реалізації проєкту організація шукає кейс-менеджера (ку) із протидії ГЗН, який/яка забезпечуватиме безпечний та конфіденційний супровід постраждалих осіб та осіб із підвищеним ризиком відповідно до міжнародних стандартів та принципів роботи.
Працівник/ця на цій посаді зобов’язаний (а) дотримуватися гуманітарних принципів, принципів PSEA (захист від сексуальної експлуатації та наруги), safeguarding (захисту бенефіціарів та запобігання шкоді), конфіденційності, недискримінації, захисту персональних даних, а також Кодексу поведінки та внутрішніх політик організації.
Термін подачі заявки: до 30 червня 2026 року. Ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент.
Завдання та обов’язки:
Кваліфікаційні вимоги:
- Вища освіта у сфері соціальної роботи, психології, права, гуманітарних або суміжних наук.
- Досвід роботи у сфері кейс-менеджменту, соціальної роботи або протидії ГЗН від 1 року.
- Досвід роботи з ВПО, постраждалим від конфлікту населенням або вразливими категоріями населення буде перевагою.
- Знання відповідних міжнародних стандартів роботи у сфері протидії ГЗН та принципів підходу, орієнтованого на постраждалу особу (survivor-centered approach).
- Розуміння гуманітарних принципів та етичних стандартів роботи з постраждалими особами.
- Вміння працювати у мультидисциплінарній команді.
- Досконале володіння українською мовою.
- Базовий рівень володіння англійською мовою буде перевагою.
Технічні навички:
- Навички проведення оцінки ризиків та ведення випадків у сфері протидії ГЗН.
- Вміння застосовувати підхід, орієнтований на постраждалу особу (survivor-centered approach), та принципи безпеки, конфіденційності, поваги й недискримінації у роботі з постраждалими та особами із ризиками ГЗН.
- Розуміння базових принципів кейс-менеджменту у сфері протидії ГЗН та міжсекторальних механізмів перенаправлення.
- Вміння виявляти ризики та здійснювати безпечне перенаправлення бенефіціарів.
- Навички кризової комунікації та міжсекторальної координації.
- Навички ведення документації та підготовки звітності.
- Впевнене володіння MS Office та електронними системами ведення документації.
- Здатність працювати в умовах високого навантаження, кризових ситуацій та стиснутих дедлайнів.
- Мотивація до роботи з постраждалими від конфлікту людьми та усвідомлення відповідальності за якісне та етичне надання допомоги.
Процедура звернення: Надішліть своє резюме та мотиваційний лист необхідно надіслати на адресу
Подача відгуку на вакансію є першим етапом відбору. Якщо Ви не отримали запрошення на співбесіду, це означає, що Ваше резюме не було відібрано, а досвід та навички інших кандидатів виявилися більш відповідними вимогам посади. Ми вдячні за Ваш інтерес та час, приділений подачі заявки. На етапі попереднього відбору індивідуальний зворотний зв’язок не надається.