Інструменти доступності

Назва посади:Фахівець з реалізації ваучерних програм (Фахівець з ваучерів)

Назва проекту: «Комплексні послуги захисту постраждалого від бойових дій цивільного населення й покращення навичок стійкості працівників, які приходять на допомогу першими.»

Місто роботи: м. Одеса

Тип зайнятості: повна

Кінцевий термін подачі заявок: 30 квітня 2026 року. Ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент.

Термін дії договору: 31 грудня 2026 року з можливістю продовження

«Десяте квітня» — громадська організація, яка працює в напрямку покращення захисту населення, що постраждало від конфлікту, шляхом надання правової, соціальної, психологічної та гуманітарної допомоги, сприяє змінам законодавства, залучення громад до реагування на надзвичайні ситуації та пошуку довгострокових рішень, у співпраці з органами влади та за підтримки їх потенціалу, з особливим акцентом на найбільш вразливих групах.

У партнерстві з БЛАГОДІЙНОЮ ОРГАНІЗАЦІЄЮ «БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД «ПРАВО НА ЗАХИСТ» завдяки щедрій підтримці Уряду Сполучених Штатів Америки.

Проєкт спрямований на надання комплексної допомоги вразливим верствам населення, які постраждали внаслідок обстрілів та залишаються проживати в прифронтових районах південно-східних регіонів України.

Завдання та обовязки:

  • Організація та впровадження ваучерної складової проєкту відповідно до вимог донора та внутрішніх процедур організації.
  • Налагодження та підтримка співпраці з місцевими органами влади, громадськими організаціями, постачальниками послуг/товарів та іншими партнерами для визначення потреб бенефіціарів.
  • Проведення оцінки потреб цільових груп та участь у відборі бенефіціарів відповідно до критеріїв вразливості.
  • Формування, перевірка та оновлення списків бенефіціарів, із забезпеченням точності та конфіденційності даних.
  • Організація процесу розподілу ваучерів (підготовка, видача, облік), забезпечення прозорості та підзвітності.
  • Координація логістики для забезпечення можливості реалізації ваучерів (взаємодія з постачальниками, контроль доступності товарів/послуг, графіки використання).
  • Надання бенефіціарам чітких інструкцій та консультацій щодо використання ваучерів, умов і термінів їх реалізації.
  • Моніторинг використання ваучерів, включаючи відстеження погашення та відповідності умовам програми.
  • Збір зворотного зв’язку від бенефіціарів щодо якості отриманих товарів/послуг та процесу використання ваучерів.
  • Виявлення та реагування на скарги, проблемні ситуації або ризики зловживань у процесі реалізації ваучерної програми.
  • Ведення документації та баз даних щодо видачі та використання ваучерів, забезпечення їх належного архівування.
  • Підготовка регулярної звітності (внутрішньої та донорської) щодо реалізації ваучерної програми.
  • Взаємодія з фінансовим, логістичним та програмним відділами проєкту для забезпечення ефективності та своєчасності процесів.

Кваліфікаційні вимоги

  • Вища освіта (бажано у сферах економіки, менеджменту, гуманітарних або суміжних спеціальностей).
  • Досвід роботи у гуманітарних проєктах, програмах грошової або ваучерної допомоги буде перевагою.
  • Розуміння принципів Cash & Voucher Assistance (CVA) та гуманітарних стандартів (бажано).
  • Досвід роботи з бенефіціарами та/або вразливими групами населення.
  • Досвід співпраці з місцевими органами влади, НУО або міжнародними організаціями буде перевагою.

Технічні навички

  • Впевнене володіння MS Office (Excel, Word, PowerPoint) для ведення баз даних, звітності та аналітики.
  • Навички роботи з базами даних бенефіціарів (реєстрація, верифікація, оновлення інформації).
  • Здатність організовувати та координувати логістичні процеси розподілу ваучерів.
  • Навички збору, систематизації та аналізу даних.
  • Розуміння принципів конфіденційності та захисту персональних даних.
  • Базові навички підготовки звітності та роботи з документацією.
  • Комунікаційні навички для взаємодії з бенефіціарами, партнерами та постачальниками.
  • Уважність до деталей, організованість та вміння працювати з великим обсягом інформації.

Процедура звернення:

Резюме і мотивувальний лист необхідно надіслати на адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. по темі: «Фахівець з реалізації ваучерних програм».

Подача відгуку на вакансію є першим етапом відбору. Якщо Ви не отримали запрошення на співбесіду, це означає, що Ваше резюме не було відібрано, а досвід та навички інших кандидатів виявилися більш відповідними вимогам посади. Ми вдячні за Ваш інтерес та час, приділений подачі заявки. На етапі попереднього відбору індивідуальний зворотний зв’язок не надається.

1